Зміст
Електронний ключ потрібен підприємцям і представникам компаній для підтвердження платежів, підписання документів, подання звітності та виконання інших операцій у дистанційному форматі. У «Приват24 для бізнесу» для цього можна створити SmartID — хмарний кваліфікований електронний підпис, який не потрібно зберігати на флешці, комп’ютері або іншому фізичному носії.
Створення ключа займає лише кілька хвилин. Проте перед початком варто переконатися, що користувач має доступ до потрібного підприємства, актуальний фінансовий номер телефону та можливість підтвердити операцію через SMS, дзвінок або повідомлення в Приват24.
Що таке SmartID
SmartID — це електронний підпис, ключ якого зберігається у захищеному хмарному середовищі. Він дає змогу підтверджувати операції без завантаження окремого файлу ключа на комп’ютер.
За допомогою SmartID користувач може підписувати платежі, електронні документи та інші операції в системі банку. У мобільному застосунку «Приват24 для бізнесу» для підписання операцій використовується саме SmartID.
Не варто плутати електронний ключ із карткою «Ключ до рахунку». Картка використовується для розрахунків і доступу до коштів на бізнес-рахунку, тоді як SmartID призначений для електронного підписання операцій і документів.
Як згенерувати ключ у вебверсії
Для створення SmartID через браузер необхідно авторизуватися у вебверсії «Приват24 для бізнесу» та вибрати підприємство, для якого генерується підпис.
Подальший порядок дій виглядає так:
- Відкрийте розділ «Налаштування».
- Перейдіть до пункту «Ключі КЕП».
- Виберіть варіант створення ключа без мобільного застосунку.
- Перевірте особисті дані та інформацію про підприємство.
- Виберіть «Хмарний КЕП SmartID».
- Придумайте та введіть пароль для електронного підпису.
- Натисніть кнопку «Згенерувати».
- Підтвердьте створення ключа через SMS, телефонний дзвінок або push-повідомлення в Приват24.
- Після успішного підтвердження SmartID буде створено та стане доступним для підписання операцій. Саме такий порядок наведено в офіційній інструкції ПриватБанку.
Назви окремих пунктів меню можуть дещо відрізнятися після оновлення інтерфейсу. Наприклад, у деяких версіях системи розділ може називатися «Параметри», а не «Налаштування». Водночас потрібний пункт зазвичай має назву «Ключі КЕП» або «SmartID».
Створення SmartID у мобільному застосунку
Згенерувати ключ можна й через мобільний застосунок «Приват24 для бізнесу». Для цього потрібно авторизуватися, відкрити налаштування та знайти пункт SmartID.
Далі необхідно вибрати компанію, для якої створюється електронний підпис, і встановити пароль. За інформацією ПриватБанку, пароль має складатися щонайменше з восьми символів, містити латинські літери та цифри. Після підтвердження операції SmartID буде створено.
Якщо до одного облікового запису підключено декілька ФОП або юридичних осіб, важливо уважно перевірити, для якого саме підприємства генерується ключ. Підпис, створений для однієї компанії, не слід автоматично вважати доступним для здійснення операцій від імені іншої.
Як придумати надійний пароль
Пароль SmartID необхідно зберігати в таємниці. Його не варто повідомляти бухгалтеру, менеджеру, працівнику банку або стороннім особам. Електронний підпис фактично підтверджує, що операцію схвалив власник ключа, тому неналежне зберігання пароля може створити ризик несанкціонованого підписання документів.
Бажано використовувати унікальну комбінацію, яка раніше не застосовувалася для електронної пошти, соціальних мереж або інших банківських сервісів. Не рекомендується створювати пароль із назви компанії, дати народження, номера телефону чи простих послідовностей на зразок 12345678.
Також не слід зберігати пароль у відкритому текстовому файлі на робочому столі або записувати його поруч із логіном від банкінгу. Безпечнішим рішенням може бути надійний менеджер паролів.
Як користуватися створеним ключем
Після генерації SmartID його можна вибирати під час підписання платежів. У вебверсії потрібно відкрити підготовлений платіж, натиснути «Підписати» та вибрати підписання за допомогою SmartID.
Система може запропонувати підписати документ із подальшим відправленням або лише накласти підпис без негайного відправлення. В окремих сценаріях на екрані з’являється QR-код, після чого операцію потрібно продовжити в мобільному застосунку «Приват24 для бізнесу».
SmartID також може використовуватися в електронному документообігу та під час роботи з податковими сервісами. Однак для застосування нового ключа в окремих зовнішніх системах може знадобитися додаткова реєстрація сертифіката або повідомлення відповідного державного органу. Наприклад, під час роботи з програмним РРО банк описує окрему процедуру додавання SmartID до комплекту ключів, зареєстрованих у ДПС.
Чому ключ не створюється
Проблеми з генерацією SmartID можуть виникати через неактуальні персональні дані, відсутність доступу до підприємства, неправильний фінансовий номер телефону або технічні труднощі з підтвердженням операції.
Іноді достатньо повторно увійти в систему, оновити мобільний застосунок або перевірити стабільність інтернет-з’єднання. Якщо користувач працює від імені юридичної особи, потрібно також упевнитися, що його повноваження та право підпису належним чином оформлені.
Варто враховувати, що довірена особа ФОП може мати доступ до виписок і створення платежів, але не обов’язково матиме право їх підписувати. За інформацією ПриватБанку, власник ФОП може надати довіреній особі можливість створювати платежі, тоді як остаточний підпис накладає сам підприємець зі свого облікового запису.
Якщо стандартні дії не допомагають, доцільно звернутися до підтримки через розділ комунікацій у застосунку. У мобільному «Приват24 для бізнесу» цей розділ позначений іконкою навушників у верхній частині екрана.
Чи можна створити файловий ключ
Окрім хмарного SmartID, АЦСК ПриватБанку надає інформацію про файлові сховища ключів. Такий ключ зберігається у вигляді окремого захищеного файлу, для відкриття якого використовується пароль. На сайті центру сертифікації розміщені інструкції щодо отримання сертифікатів, форматів файлового сховища та роботи з ними.
Проте для повсякденної роботи безпосередньо в «Приват24 для бізнесу» зручнішим зазвичай є SmartID. Його не потрібно переносити між пристроями, шукати серед файлів або копіювати на зовнішній носій.
Щоб згенерувати ключ у «Приват24 для бізнесу», потрібно зайти в налаштування, відкрити розділ «Ключі КЕП», вибрати SmartID, установити надійний пароль і підтвердити операцію. Аналогічну процедуру можна пройти в мобільному застосунку, вибравши пункт SmartID та потрібну компанію.
Після створення електронний ключ можна використовувати для підписання платежів і документів. Головне — правильно вибирати підприємство, не передавати пароль стороннім особам та стежити за актуальністю своїх даних і повноважень у системі.